Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-03-24
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wynajmu urządzenia typu telefon życzeń / audio księga gości świadczonych przez Audio Pamiątka (dalej: Usługodawca) na rzecz klientów indywidualnych (dalej: Klient).
§2 Przedmiot umowy
Przedmiotem usługi jest wynajem urządzenia na określony czas zgodnie z wybranym pakietem (Basic, Premium, VIP), dostawa na terenie Polski oraz udostępnienie nagrań zgodnie z opisem pakietu na stronie audiopamiatka.pl.
§3 Zawarcie umowy i rezerwacja
Zawarcie Umowy Najmu następuje w formie dokumentowej (zgodnie z art. 77² Kodeksu Cywilnego) poprzez złożenie oświadczenia woli w elektronicznym formularzu zamówienia na stronie audiopamiatka.pl, akceptację niniejszego Regulaminu oraz klauzuli odpowiedzialności materialnej. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z utrwalonym znacznikiem czasu i adresem IP przesyłane jest niezwłocznie na podany przez Klienta adres e-mail.
§4 Dostawa i zwrot
Urządzenie wysyłane jest kurierem lub do wskazanego Paczkomatu na adres podany przez Klienta na 2-3 dni przed terminem wydarzenia. Po zakończeniu wynajmu Klient zobowiązany jest odesłać urządzenie w sposób uzgodniony z Usługodawcą (z wykorzystaniem dołączonej, opłaconej etykiety zwrotnej), zgodnie z instrukcją przekazaną w zestawie.
§5 Odpowiedzialność materialna
Klient przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność materialną za wynajęty sprzęt od momentu odebrania przesyłki do momentu jego zwrotu (nadania przesyłki zwrotnej).
W przypadku kradzieży, zagubienia lub całkowitego zniszczenia zestawu Audio Księgi Gości z winy Klienta, Klient zobowiązany jest do zapłaty wartości odtworzeniowej sprzętu w ustalonej kwocie 2 200 zł. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby nagrania gości zostały bezpiecznie zachowane i udostępnione zgodnie z opisem pakietu.
§6 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail podany w polityce prywatności lub przez formularz kontaktowy na stronie głównej.
§7 Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://audiopamiatka.pl/regulamin.